|
|
|
|
Fortucon staat voor persoonlijk financieel advies. Zij helpen u graag bij alle mogelijke vragen over de financiële deelgebieden: hypotheken, sparen & beleggen, levensverzekeringen, pensioenen en schadeverzekeringen. Ook bij combinaties van financiële bouwstenen adviseren zij u. Zo biedt Fortucon bijvoorbeeld deskundige hulp bij het bemiddelen en aanvragen van een hypotheek voor de aankoop of verbouwing van uw woning, maar ook bij de afstemming van uw hypotheek op de pensioensituatie. Fortucon is onderdeel van de AVANTUS EMPLOYMENT GROUP
Klik hier voor meer informatie over Fortucon |
|
|
|
De functionaris is verantwoordelijk voor het afsluiten en behouden van profijtelijke relaties en vergroten van de omzet in het particuliere klantensegment van de onderneming.
Verkoopplannen:
Het vertalen van de marktstrategie en klantproblematiek naar verkoopplannen met voor de onderneming acceptabele omzetdoelstellingen en de strategie voor het opzetten en onderhouden van een relatienetwerk
Financiële Planning:
Het analyseren van het financiële profiel van de klant, het aangeven van oplossingsmogelijkheden binnen de voor onze organisatie geldende regelgeving, met de daaraan verbonden voor- en nadelen. Het, in overleg met de klant, maken van afwegingen tussen risicovolle en risicomijdende oplossingen en vastleggen van keuzes. Het proactief benaderen van bestaande klanten en, in overleg met de klant, vaststellen van eventuele aanpassingen in het financieel plan voor de klant.
Omzet:
Het, met onderbouwing, afstemmen van de eisen en wensen van de klant op het productaanbod met als doel een acceptabel financieel plan voor de klant en het hierbij genereren van omzet. Het, binnen vastgelegde marges, verlenen van kortingen/attenties. In verband met (mogelijk) verval (natuurlijk dan wel onnatuurlijk) van relaties, het bevorderen van het aantrekken van leads, teneinde de klantenportefeuille en de daarbij behorende omzet in stand te houden.
Klantdossiers:
Het leveren van alle klantgegevens (w.o. het financieel plan), kostenoverzichten, afspraken met de met Fortucon samenwerkende partijen en alle overige gemaakte aantekeningen aan de Relatiebeheerder voor tijdige verwerking in het klanteninformatiesysteem (AFIS) en digitaal archief.
Communicatie met klanten:
Het informeren van klanten over de voor- en nadelen en de werking van producten/diensten. Het informeren van klanten over leveringsvoorwaarden als contractvorm en tarieven. Het informeren van de klant inzake de acceptatie van aanvragen en voortgang in levering.
Servicekwaliteit:
Het herkennen van knelpunten in de levering en besturen van de nazorg op producten/diensten. Het volgen van ontwikkelingen binnen het vakgebied, het bijhouden van de kennis middels opleidingen en bedenken van optimalisaties in de dienstverlening. Het in beeld houden van de klanttevredenheid en informeren van medewerkers omtrent het belang van specifieke klanten. Het bij klachtdossiers proactief zoeken van oplossingen binnen het bestaande financiële plan, dan wel het plan aanpassen zodat aan de wens van de klant is voldaan en de klacht is verholpen.
Managementsrapportages:
Het verwerken en rapporteren van omzetcijfers alsmede het rapporteren van eventuele andere specifieke omzet- en/of klantgerelateerde informatie. Het tijdig corrigeren van omzetcijfers bij aanpassingen dan wel annulering van opdrachten c.q. financiële plannen. Het analyseren van omzetcijfers ten opzichte van de verkoopplannen en het verklaren van afwijkingen in de ontwikkeling in omzet en klantverloop. Het verklaren van negatieve trends en bedenken van maatregelen welke de omzet duurzaam vergroten. |
|
- Kennis op Hbo-niveau
- In het bezit van een SEH-diploma of FFP gecertificeerd
- Kennis van methoden en technieken voor planning, verkoop en klantbehoud
- kennis van marktontwikkelingen, klantprocessen, het eigen productassortiment, de processen van de met ons samenwerkende partijen en verkooporganisatie, affiniteit met de financiële branche
- Sociale vaardigheid voor het proactief benaderen, onderhandelen met klanten en beïnvloeden van de leveringskwaliteit
- Uitdrukkingsvaardigheid voor het presenteren van de eigen onderneming en haar dienstverlening naar (potentiële) klanten
- Rekenkundig onderlegd, goede communicatieve vaardigheden (spreken, luisteren), vakbekwaam, stressbestendig en prestatiegericht
|
|
- Dienstverband: full time, 40 uur pw + bereidheid 2 avonden te werken
- Vast maandsalaris Bruto € 3.200 + € 114 netto representatiekosten
- Vakantiegeld 8% per jaar, uitkeren in mei
- Bonusregeling € 2.500 - € 5.000 op jaarbasis
- Pensioen premievrij, obv beschikbare premiesysteem
- Nabestaandenregeling naast NP (zei vorige punt) ook ANW hiaatverzekering
- Arbeidsongeschiktheidsregelingen WGA-gat en WIA excedentregeling
- Autoregeling normlease-auto VW golf 1.4 TSI ca. € 1.000 p.m.
- Mobiele telefoonregeling mobiel met mail push trough en agenda
- Spaarloon of levensloop beide regelingen zijn mogelijk afh. keuze medewerker
- Vrije dagen 28 per jaar (25 vrij + 3 aan te wijzen door directie)
- Opleiding minimaal HBO werk- en denkniveau + minimaal SEH-diploma
Interesse? mail dan naar belinda@avantus-hrsolutions.nl of Carolien@avantus-hrsolutions.nl of bel even met 0651083480. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
